Tela de computador com gráficos financeiros e tabelas de custos diretos e indiretos, ambiente de escritório moderno ao fundo

Precificar seus produtos nos marketplaces pode parecer simples: basta conferir o preço da concorrência e ajustar um pouco para mais ou para menos. Porém, quem já vende há algum tempo já percebeu que “só olhar o preço dos outros” pode ser um caminho perigoso, levando a lucros minúsculos, ou até mesmo prejuízo.

Grande parte dos vendedores esquece ou subestima custos que parecem invisíveis no dia a dia, como tarifas, taxas, comissões, impostos e até custos indiretos. Por isso, discutir erros comuns, entender custos diretos e indiretos, distinguir custos fixos e variáveis, aprender a aplicar um simulador de custos, compreender o que é CMV (custo da mercadoria vendida) e dominar como calcular margens, tudo isso se torna fundamental para crescer com segurança no mercado livre e outros marketplaces.

O maior erro é achar que o lucro está só no preço de venda.

Não conhecer todos os custos do seu produto

Vamos ser francos: muitos vendedores analisam só o valor pago ao fornecedor e o preço final do produto no marketplace. No caminho, esquecem um universo de custos diretos e indiretos. Alguns custos, como embalagem, tarifas de plataforma, impostos e até o gasto com energia elétrica ou internet, vão pouco a pouco, corroendo a margem.

Custos diretos são ligados à produção ou aquisição do produto, como a compra do estoque. Já os indiretos nem sempre aparecem nos extratos, mas são reais: salários administrativos, aluguel do espaço para armazenagem, manutenção de equipamentos.

E tem mais: separar custos fixos e variáveis ajuda a enxergar onde está o dinheiro. Custos fixos não mudam com o volume vendido, como aluguel ou mensalidades. Os variáveis, por outro lado, variam conforme vende mais ou menos, comissão do marketplace, embalagem, frete.

  • Diretos: valor de compra do produto, frete de compra, impostos por unidade vendida.
  • Indiretos: salários administrativos, energia, aluguel.
  • Fixos: manutenção do escritório, mensalidade da internet.
  • Variáveis: comissões, tarifas por venda, insumos de embalagem.

Deixar de calcular o CMV corretamente

CMV (custo da mercadoria vendida) responde, basicamente, quanto você realmente gasta para comercializar um produto. E acertar isso faz diferença na sua gestão de custos! Errar no cálculo é jogar contra o próprio caixa.

Para calcular o CMV, normalmente, usa-se a seguinte fórmula:

CMV = Estoque inicial + Compras - Estoque final

Se esse valor não for atualizado com frequência, você pode pensar que está lucrando, quando na verdade o ganho real é bem menor. O crescimento do e-commerce no Brasil só reforça a necessidade de ajustes constantes, com tanta concorrência e os preços mudando o tempo todo.

Tela de simulador de custos exibindo gráficos de lucro e margem

Ignorar pequenos custos gera grandes impactos

É comum não registrar custos pequenos, achando que eles não pesam. Mas, junte um pouco daqui, outro tanto dali, e o resultado aparece (negativamente) no fim do mês. Aquela fita adesiva, a etiqueta, o saquinho bolha, tudo compõe o custo final. E então, mesmo vendendo muito, o dinheiro simplesmente some.

O mercado livre e outros grandes canais cobram tarifas que variam conforme categoria, modalidade de anúncio e outros detalhes. Se você não considerar cada detalhe, pode comprometer toda a margem.

Segundo a Pesquisa Mensal de Comércio do IBGE, o varejo brasileiro é altamente dinâmico, com resultados que mudam mês a mês. Isso exige revisões frequentes de precificação e um controle afiado de todos os pequenos custos envolvidos.

Não saber como calcular margem operacional e líquida

A diferença entre margem operacional e margem líquida, embora sutil, é decisiva na apuração do real desempenho financeiro. Margem operacional é o que sobra do faturamento após deduzir todos os custos operacionais (inclusive os indiretos e os fixos), mas sem considerar impostos sobre o lucro ou despesas financeiras. Já a margem líquida, desconta tudo: custo do produto, tarifas do marketplace, impostos, salários, energia, aluguel, taxas bancárias, tudo mesmo.

Como calcular margem líquida? Basta subtrair todas as despesas (operacionais, administrativas, financeiras e impostos) da receita total, e então dividir pelo faturamento:

Margem Líquida = (Lucro Líquido / Receita Total) x 100

Deixar essa conta de lado é outra armadilha: pode parecer que você está tendo lucro com alto volume de vendas, enquanto, na realidade, só está girando dinheiro.

Precificação desatenta ao comportamento do consumidor

Os marketplaces atraem consumidores que querem preço, mas nem todos estão comparando ofertas. Um estudo do CADE indica que o tráfego para comparadores de preços caiu, pois consumidores buscam comodidade, não apenas preços baixos.

Ainda assim, ao menor sinal de crise, cresce o número de consumidores pesquisando preço: levantamento da Receita Estadual do RS mostrou que, na pandemia, aumentaram as consultas a aplicativos de comparação. Se você pratica preços sem atenção ao cenário econômico e ao perfil do consumidor, pode errar feio, perder vendas ou sacrificar margens.

Não usar tecnologia para gestão de custos

Muitos vendedores calculam tudo de cabeça, em cadernos ou planilhas improvisadas. Isso gera erros e falta de visão clara. Plataformas como a Oquesobra integram diretamente com marketplaces e ajudam a monitorar custos em tempo real, identificar produtos de baixa rentabilidade e receber alertas sobre produtos que geram apenas prejuízo.

Automatizar os cálculos com simulador de custos ou ferramentas atualizadas reduz falhas e aumenta o controle financeiro. Afinal, não devíamos confiar só na memória para cuidar do que garante nossa sobrevivência no marketplace.

Decida com base em dados, não em achismo.
Pessoa usando calculadora para analisar margem de lucro em marketplace

Não monitorar e ajustar preços constantemente

O comércio eletrônico brasileiro está em constante adaptação. Com novas tendências, promoções e oscilações de demanda, quem não monitora e atualiza sua política de preços com frequência pode perder espaço e fatias de lucro. Parece cansativo, e realmente é, mas sem acompanhar, corre-se o risco de vender com prejuízo.

O Oquesobra pode enviar alertas automáticos sempre que o produto vender com margem abaixo do desejado, sugerindo ajustes rápidos para reverter perdas e garantir o crescimento.

Em resumo, deixar de lado práticas como revisão periódica da precificação e acompanhamento real das margens de lucro é caminhar para prejuízos. Com tecnologia e informações corretas, simplificamos decisões, e reservamos tempo para o que realmente importa: vender mais, sem perder dinheiro.

Conclusão

Precificar corretamente nos marketplaces exige atenção total aos detalhes. Não basta colocar preço com base no achismo ou na vitrine dos outros. Sem saber o que compõe o CMV, como dividir custos, calcular margens ou usar um simulador eficiente, perde-se dinheiro de formas pouco visíveis.

Controle é lucro.

Se você quer crescer com segurança, aumentar margens e tomar decisões bem informadas, comece agora a testar Oquesobra. Descubra como você pode enxergar a rentabilidade real de cada venda, de modo simples e descomplicado, e experimente grátis, sem risco e sem cartão.

Perguntas frequentes

O que são custos fixos e variáveis?

Custos fixos são despesas que não mudam com o volume de vendas, como aluguel, salários administrativos ou mensalidades de sistemas. Já custos variáveis oscilam de acordo com a quantidade vendida, como matéria-prima, comissões do marketplace, embalagens ou taxas sobre venda. Saber como dividir e acompanhar ambos permite controlar melhor o resultado financeiro no marketplace.

Como calcular o CMV no marketplace?

O CMV, custo da mercadoria vendida, pode ser calculado pela soma do estoque inicial com as compras realizadas, subtraindo o estoque final. No marketplace, é bom incluir tarifas, comissões e custos de logística, para ter um valor realista por produto vendido. Ajuste sempre os dados de entrada e saída para não estimar errado seu resultado.

Qual a diferença entre custos diretos e indiretos?

Custos diretos são aqueles diretamente ligados à produção ou aquisição do produto para revenda, como compra do item ou frete para recebê-lo. Indiretos são despesas necessárias ao funcionamento do negócio, mas que não se referem a um só produto, como salários de equipe administrativa, aluguel ou energia elétrica. Os dois tipos impactam o lucro.

Como usar um simulador de custos?

Um simulador de custos permite incluir todos os gastos diretos e indiretos, fixos e variáveis, para cada produto vendido. Você alimenta o sistema com valores reais de aquisição, taxas, impostos e despesas extras. O resultado traz o custo final de cada venda, e você vê rapidamente se está ganhando ou perdendo dinheiro. Ferramentas como o Oquesobra facilitam essa visualização e ajudam em decisões rápidas.

Como calcular a margem operacional?

Para calcular a margem operacional, some todas as receitas e subtraia apenas os custos operacionais (diretos e indiretos), sem considerar impostos ou despesas financeiras. Divida o resultado pela receita total e multiplique por cem para ter o percentual. Assim, descobre quanto do faturamento realmente vira “lucro operacional” antes de impostos e outros descontos.

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Marta do OQS

SOBRE O AUTOR

Marta do OQS

Marta é uma copywriter e web designer com 20 anos de experiência, apaixonada por desenvolver soluções digitais inovadoras que facilitam o dia a dia do empreendedor digital. Ao longo de sua trajetória, Marta tem se dedicado a criar estratégias que unem tecnologia, funcionalidade e resultados práticos para vendedores em marketplaces. Seu interesse constante por performance financeira, integração de sistemas e otimização de processos guiam todos os seus projetos e conteúdos.

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